Domů / JAK NAKUPOVAT

    JAK NAKUPOVAT

    Guide

    Jak nakupovat na FlexiClip.cz

    Chceme, aby nákup FlexiClipu byl stejně jednoduchý a příjemný jako jeho nošení. Tady najdeš přehledně všechny kroky od výběru barvy až po doručení balíčku.

    1. Vyber si svůj FlexiClip

    Základní nabídku najdeš na úvodní straně nebo v kategorii FlexiClip. Stačí rozkliknout produkt – například FlexiClip Black Onyx – a podívat se na fotky, video, recenze a detaily.

    Pokud si nejsi jistá, která barva se ti bude hodit nejvíc, mrkni na fotky v detailu produktu a představ si, jak bude klip ladit s tvými vlasy a outfity.

    2. Přidání do košíku a volba dopravy

    Jakmile máš vybráno, stačí několik jednoduchých kroků:

    1

    Klikni na „Přidat do košíku“
    Produkt se uloží do tvého košíku. Vpravo nahoře uvidíš počet kusů.

    2

    Přejdi do košíku
    V košíku zkontroluj počet kusů a zboží. Pokud chceš přidat další barvu, můžeš se vrátit zpět k produktům.

    3

    Vyber si dopravu
    Aktuálně nabízíme Balíkovnu za 89 Kč. Vyber pobočku, která je ti nejblíž.

    3. Platba a dokončení objednávky

    V dalším kroku zvolíš způsob platby a vyplníš dodací údaje.

    Možnosti platby:

    • Platba kartou online – nejrychlejší způsob, objednávku můžeme hned chystat.
    • Bankovní převod – údaje k platbě ti přijdou v e-mailu.
    • Dobírka – platíš při převzetí zásilky, příplatek +29 Kč.

    Potom vyplň své údaje (jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon) a objednávku odešli.

    Po odeslání objednávky ti přijde potvrzení na e-mail. Pokud ho nevidíš, zkontroluj i složku „Hromadné“ nebo „Spam“.

    4. Kdy balíček dorazí

    Zboží odesíláme obvykle do 1–5 pracovních dnů.
    Maximální dodací lhůta je 14-30 dní – například v případě, kdy čekáme na doplnění skladu.

    Jakmile balíček předáme dopravci, dorazí ti informace z Balíkovny o možnostech vyzvednutí.

    Každý balíček balíme ručně a s péčí – chceme, aby to pro tebe byl malý beauty rituál už při rozbalování.

    5. Potřebuješ něco změnit nebo řešit problém?

    Stane se, že se někdy splete adresa, barva nebo dorazí balíček, který není úplně v pořádku. V takových případech jsme tu pro tebe.

    ✉️ Změna nebo storno objednávky

    Co nejdřív nám napiš na info@flexiclip.cz a uveď číslo objednávky. Pokud to stihneme před odesláním, rádi objednávku upravíme nebo zrušíme.

    📦 Poškozený balíček

    Stačí nám poslat fotky balíčku a produktu na e-mail. Vše s dopravcem vyřešíme za tebe – nechceme, aby reklamace byla stres.

    🔁 Vrácení zboží

    Na vrácení máš 14 dní od převzetí. Detailní postup najdeš v sekci Obchodní podmínky nebo nám jednoduše napiš, poradíme ti krok za krokem.

    Připravená vybrat si svůj první FlexiClip?

    Teď už víš, jak celý proces nákupu funguje. Stačí vybrat barvu, která ti sedne nejvíc, a za pár dní můžeš testovat, jaké to je mít účes, který drží celý den – bez tahání.

    Vybrat FlexiClip

    Máš otázku před nákupem? Napiš nám kdykoliv na info@flexiclip.cz.