Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    Privacy & Cookies

    Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

    Chráníme vaše osobní údaje a zpracováváme je tak, aby byly vždy v bezpečí. Níže najdete přehledně vše, co potřebujete vědět.

    1. Kdo zpracovává vaše osobní údaje

    Provozovatel e-shopu FlexiClip.cz
    Gabriela Tomanová
    IČO: 08823570, OSVČ, neplátce DPH
    Sídlo: Na Dolním poli 1850/9, 746 01 Opava
    E-mail: info@flexiclip.cz
    Telefon: +420 773 940 870

    2. Jaké osobní údaje zpracováváme

    Zpracováváme pouze údaje potřebné pro vyřízení objednávky, doručení a funkčnost e-shopu:

    • jméno a příjmení
    • adresa doručení
    • e-mail
    • telefon
    • fakturační údaje
    • údaje o objednávce a platbě
    • cookies pro funkčnost webu

    3. Proč údaje zpracováváme

    Údaje zpracováváme z těchto důvodů:

    • Vyřízení objednávky – plnění smlouvy
    • Doručení zboží
    • Komunikace se zákaznicí (dotazy, reklamace, vrácení)
    • Marketingové e-maily (pouze pokud udělíte souhlas)
    • Analytika a funkčnost e-shopu – cookies

    4. Komu údaje předáváme

    Abychom mohli vaši objednávku odeslat, předáváme údaje pouze nezbytným třetím stranám:

    • Balíkovna / Česká pošta – doručení zásilky
    • Platební brána – zpracování platby
    • Shoptet – provoz systému e-shopu

    Osobní údaje nikdy neprodáváme ani nepředáváme dalším subjektům.

    5. Jak dlouho údaje uchováváme

    • Pro účetní účely: 10 let
    • Pro vyřízení objednávky a komunikaci: 2 roky
    • Marketing (newsletter): do odhlášení
    • Cookies: viz sekce níže

    6. Cookies

    Používáme pouze nezbytné a funkční cookies, které umožňují správné fungování e-shopu. Marketingové a analytické cookies používáme jen na základě vašeho souhlasu.

    Typy cookies:

    • Technické a funkční cookies – nezbytné pro fungování webu
    • Analytické cookies – návštěvnost (Google Analytics)
    • Marketingové cookies – Meta Ads, remarketing (pouze se souhlasem)

    Jak cookies můžete ovládat:

    • V liště cookies (při první návštěvě)
    • Ve svém prohlížeči – blokace, smazání, omezení

    7. Vaše práva

    • právo na přístup k osobním údajům
    • právo na opravu
    • právo na výmaz
    • právo na omezení zpracování
    • právo vznést námitku
    • právo na přenositelnost údajů
    • právo stížnosti u ÚOOÚ

    Pro výkon práv nás kontaktujte na info@flexiclip.cz.

    Tyto zásady jsou platné od data zveřejnění na stránce FlexiClip.cz.

    Poslední aktualizace: .